Frequently Asked Questions
I gioielli Celo Ceramics sono fatti a mano?
Sì. Tutti i gioielli Celo Ceramics sono realizzati artigianalmente, uno a uno.
Ogni pezzo nasce da un processo manuale che comprende modellazione, cottura e rifinitura, rendendo ogni creazione unica.
Ogni gioiello è identico alle fotografie?
Sì. Ogni gioiello che vedi sul sito è un pezzo unico e verrà spedito esattamente quello mostrato nelle fotografie. Proprio perché realizzati artigianalmente e uno per uno, non esistono due gioielli identici: ciò che vedi è ciò che riceverai.
La ceramica è resistente?
La ceramica utilizzata è cotta ad alte temperature ed è resistente all’uso quotidiano.
Tuttavia, si tratta di un materiale artigianale: si consiglia di evitare urti, cadute o pressioni eccessive.
I gioielli arrivano confezionati?
Sì. Ogni gioiello viene spedito con una confezione curata, adatta anche come regalo.
Realizzi gioielli personalizzati?
Sì, realizzo anche pezzi su richiesta, quando possibile. Ogni progetto nasce da un confronto diretto e richiede tempi di lavorazione variabili. Scrivimi tramite la sezione Contatti per raccontarmi la tua idea.
Posso restituire un gioiello?
Sì. Hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come indicato nei Termini e Condizioni.
Il gioiello deve essere restituito integro e nella confezione originale.
Dove spedite?
Spediamo in Italia, nell’Unione Europea e in altri Paesi extra EU.
I costi e i tempi di spedizione vengono indicati prima della conferma dell’ordine.